Mon blog professionnel, à l'attention des dirigeants d'entreprises, fait un point régulier sur les questions de management, gestion des crises. Il suit de près l'actualité sociale, les risques psychosociaux et les négociations en cours
Certains jours, il arrive que les idées reçues, auxquelles vous avez fini par croire après vous en être défendu, soient aimablement culbutées. Ainsi mardi soir, me trouvant prisonnier d’un métro en panne, ai-je dû reconsidérer l’image récurrente du parisien...
Joan Tronto inscrit ses réflexions dans le mouvement du care, fondé sur une approche féministe de l’éthique (voir C. Gillighan). Sa spécificité réside dans la relation étroite qu’elle introduit entre éthique et politique. Ainsi, elle écrit : « … pour...
Une baisse historique de la confiance en l'avenir, voilà le principal enseignement du récent sondage réalisé pour l'Observatoire de la Confiance de La Poste, publié ce mois-ci et réalisé par TNS-SOFRES du 22 au 29 novembre 2012. Pessimisme global et confiance...
La reconnaissance par la Sécurité sociale des risques psychosociaux, auxquels le burn-out pourrait être assimilé (bien que cette expression ne recouvre pas de réalité faisant consensus) est un phénomène rare. En 2011, la branche accidents du travail maladies...
Juste au-dessus de la plage, en contact avec la terre nourricière, j’ai le haut de la nuque pointée sur la voûte céleste. Comme si la clarté stellaire tapissait l’intérieur de ma calotte crânienne. C’est le milieu de la nuit tropicale sur cette île asiatique...
Personne n'est vacciné contre une crise d'angoisse, de panique, une phobie ou une dépression. Paradoxalement ce sont ceux qui se croient les plus forts qui sont les plus exposées. Mais une crise d'angoisse révèle souvent un esprit intelligent et courageux,...
Michel Gollac (dir.) Les risques psychosociaux au travail : d’une « question de société » à des questions scientifiques Travail et emploi N° 129, janvier-mars 2012 Michel Gollac a coordonné ce numéro de Travail et emploi, la revue de la DARES (Direction...
L’entreprise, et en premier lieu les managers de proximité, ont une obligation de vigilance à l’égard des symptômes de risques psychosociaux. À cet égard, il peut être utile de conserver à l’esprit la forme que prend généralement la dégradation psychique...
Nul besoin de parler ni de faire de grands gestes pour s’imposer comme le leader d’un groupe. Il suffit d’avoir l’air assuré de celui qui sait ce qu’il fait pour que les autres suivent ! C’est la conclusion à laquelle sont parvenus deux chercheurs, Jens...
L’enjeu de la qualité de la relation client est essentiel pour la plupart des entreprises et des services publics. Or, le contexte dans lequel évoluent les salariés du front office les expose à une montée en flèche des frustrations et à l’irascibilité...
Jean François Billeter Un paradigme Éditions Allia, Paris, 2012, 126p. Billeter traverse les frontières du dualisme qui nous imprime si fortement sa marque. Entre le corps et l’esprit, l’inné et l’acquis, la nature et la culture, il joue à saute-frontière...
Le ministère belge du travail lance une campagne télévisée destinée à attirer l'attention sur les effets du stress, des violences au travail, du harcèlement. Cette campagne sera diffusée via 2 spots TV, des dépliants et des affiches chez les médecins...
Conflits internes, dysfonctionnements dans la prise de décision, problèmes de recrutement et démissions qui se multiplient, absentéisme chronique, conditions de travail dégradées, turnover intensif, voire suicides… Nombreux sont les indices qui révèlent...
Dans l'exercice de son activité, le dirigeant vit trois situations paradoxales qui peuvent le conduire sur le chemin de la souffrance. D'abord, lorsqu’il ressent un besoin particulier ou lorsqu'il se confronte à une difficulté, il se croit obligé de se...
Les risques psychosociaux s’appréhendent sur une approche systémique. Mais, il n’est pas toujours aisé de déterminer si un trouble doit se regarder comme une cause ou bien comme un symptôme du mal-être. Ainsi, le stress peut représenter la conséquence...
Horacio Coppola, immense photographe argentin est mort, à 105 ans, au bout d'une vie pleine. Après des études au Bauhaus, il a vécu un temps à Paris avant de retourner dans sa ville et de lui appliquer une vision moderniste à base de cadrages serrés et...
« Trop flou » avait estimé le Conseil Constitutionnel en abrogeant le délit de harcèlement sexuel et en ouvrant un vide juridique intolérable pour les victimes. Le nouveau gouvernement s’est donc empressé de rédiger un nouveau texte, plus précis, plus...
Voilà un intéressant débat juridique qui pose simultanément deux questions : qu'est-ce qui correspondrait à une évaluation "suffisante" des risques psychosociaux, d'une part, et dans quelles limites le CHSCT peut-il réclamer une expertise sur ce point?...
De nouveau, France Telecom s’installe sur le devant de la scène psychosociale. La mise en examen sous caution de Didier Lombard, l’ex-PDG et de plusieurs autres dirigeants (ainsi que de l’entreprise en tant que personne morale) représente en soi une secousse....
Le progrès a toujours été motorisé par l'existence d'une ou plusieurs catégories sociales intermédiaires entre altitudes et tréfonds sociaux. La bourgeoisie, entre noblesse et tiers état, puis les classes moyennes, cols blancs sur cols bleus. Dans cette...
Il suffit d'un geste François Roustang Odile Jacob, 2003 Une question : qu'est-ce qui guérit le mieux, les mots ou les gestes? La parole ou le mouvement? C'est le thème qui anime depuis plus de vingt ans François Roustang, philosophe et psychanalyste...
Le Conseil constitutionnel a censuré vendredi 4 mai la loi sur le harcèlement sexuel, qui est directement abrogée. il a jugé la formulation du texte trop floue, renvoyant au législateur la responsabilité de définir plus clairement les contours de ce délit....
L'actuelle campagne présidentielle apporte quelques leçons surprenantes que les dirigeants d'entreprise gagneraient à méditer. Ainsi, parle-t-on beaucoup moins d'Internet et de Twitter que ces derniers mois. Non que le "modèle Obama" ait disparu, mais...
Christophe André Psychologie de la peur Craintes, angoisses et phobies Odile Jacob, Paris, novembre 2005, 368 p. La peur est une émotion fondamentale, c’est-à-dire universelle, inévitable et nécessaire, puisque sa fonction consiste à nous protéger du...
La démarche du coach, orientée vers les solutions, emprunte beaucoup aux thérapies brèves développées par Milton Erickson (1901-1980), mêms s'il n'est pas, à proprement parler, une thérapie. Le coaching orienté vers les solutions vise à prendre appui...
